陳楊威：游走于冷暖世界的銷(xiāo)售員

添加時(shí)間：2017/12/12 7:49:00

　　此公眾號(hào)陸續(xù)推出幾位員工介紹后，獲贊不少。這次，小編把目標(biāo)盯上了銷(xiāo)售部，主角就是年輕的銷(xiāo)售人員——陳楊威?？伤荒戤?dāng)中只有回來(lái)兩趟，難得一見(jiàn)。沒(méi)辦法，只能加他微信聊了?！鞍滋鞗](méi)空，晚上吧?！彼绱嘶貜?fù)我。

　　2015年7月，陳楊威來(lái)到我們公司成為了一名銷(xiāo)售人員。才畢業(yè)不久的他正意氣風(fēng)發(fā)，經(jīng)過(guò)一個(gè)月的培訓(xùn)后，陳楊威帶著一腔熱血和滿箱行李踏上了行程，前往他工作的第一個(gè)城市——S市。

他是市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)的搭橋工

　　此前，公司對(duì)S市市場(chǎng)信息的收集依賴于當(dāng)?shù)氐拇砩?，但是代理商代理的產(chǎn)品多達(dá)千種，他們無(wú)法去特別關(guān)注某一產(chǎn)品，導(dǎo)致公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售信息和用戶信息滯后或缺失，公司的營(yíng)銷(xiāo)決策和創(chuàng)新思路也受到約束。陳楊威來(lái)到S市后，與代理商建立了良好的合作關(guān)系，拿著產(chǎn)品與代理商的業(yè)務(wù)員一起，挨家挨戶踏進(jìn)銷(xiāo)售終端客戶，了解他們對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的看法、市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)、用戶有什么需求等，進(jìn)而了解哪些地方還沒(méi)有賣(mài)我們的產(chǎn)品。他穿梭于代理商、業(yè)務(wù)員、終端客戶之間，在公司與市場(chǎng)之間搭建起一座座橋梁，讓市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、公司營(yíng)銷(xiāo)策略、產(chǎn)品質(zhì)量、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等信息全部進(jìn)入了高速網(wǎng)絡(luò)通道，迎合了當(dāng)今營(yíng)銷(xiāo)形勢(shì)。

△陳楊威在訂貨會(huì)上△
 

他是產(chǎn)品市場(chǎng)的墾荒者

　　他到了某個(gè)城市，在各個(gè)市場(chǎng)轉(zhuǎn)了一轉(zhuǎn)，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)公司的產(chǎn)品，市場(chǎng)占有率居然是零??！他的心是拔涼拔涼的。問(wèn)吧，“這些產(chǎn)品（指同類(lèi)產(chǎn)品）怎么賣(mài)？好銷(xiāo)售嗎？”他把了解來(lái)的信息和數(shù)據(jù)一一記錄進(jìn)行分析。隨后，他帶上產(chǎn)品去找客戶。 “把我們的產(chǎn)品擺在你們的架子上試試吧，這是我的名片?！痹賮?lái)個(gè)挨家挨戶、反反復(fù)復(fù)。從小客戶到代理商，從小買(mǎi)賣(mài)到大市場(chǎng)，抓住客戶的性格和心理，講企業(yè)歷史、講產(chǎn)品品牌、講經(jīng)營(yíng)理念、講價(jià)格優(yōu)勢(shì)、講使用范圍。以誠(chéng)信之心打動(dòng)客戶，步步推進(jìn)且步步為營(yíng)。二年下來(lái)，他不僅開(kāi)發(fā)了大量的新客戶，而且建立了穩(wěn)定的客戶關(guān)系。在他聯(lián)系的區(qū)域市場(chǎng)整體銷(xiāo)售量提高了百分之二十，個(gè)別市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品百分比達(dá)到了百分之八十以上。該地區(qū)零度的市場(chǎng)逐漸升溫，他的心也溫暖起來(lái)。

△上海烘焙展——陳楊威在向客戶介紹產(chǎn)品△
 

他是嘗過(guò)冷暖的生意人

　　冬天來(lái)了，當(dāng)?shù)貧鉁亟?jīng)常是零下幾十度，即使穿著厚厚的衣服，膝蓋依然會(huì)被凍得又酸又疼。但他堅(jiān)持每天跑市場(chǎng)。他說(shuō)，天冷并不可怕，難堪的是在生意上遇到冷冰冰的事。在尋找新客戶的時(shí)候，推銷(xiāo)產(chǎn)品時(shí)經(jīng)常會(huì)被拒絕，甚至?xí)粦岩墒球_子。這個(gè)時(shí)候不是用嘴巴來(lái)證明公司的產(chǎn)品，而是首先得拿出身份證來(lái)證明自己是良民。有一次因某事產(chǎn)生誤會(huì)被客戶罵得狗血淋頭，但為了生意上的延續(xù)，只能忍氣吞聲。當(dāng)然，絕大多數(shù)的代理商和客戶對(duì)他很好，不僅支持配合，而且會(huì)關(guān)心他、愛(ài)護(hù)他，他為此感到欣慰。
　　他說(shuō)：“有冷有暖才是真實(shí)的現(xiàn)實(shí)的世界和人生，你說(shuō)呢？”
　　“我？沒(méi)你那么切身又深刻的經(jīng)歷?！?/span>

△陳楊威向池經(jīng)理請(qǐng)教技術(shù)銷(xiāo)售問(wèn)題△

他是善于學(xué)習(xí)的好學(xué)生

　　“千里之行始于足下”。而陳楊威認(rèn)為，千里之行常有人相伴。從他從事銷(xiāo)售工作開(kāi)始，就把林經(jīng)理作為自己的老師，不懂就問(wèn)。與他交流過(guò)程中，經(jīng)常聽(tīng)到他提及林經(jīng)理怎么教他，或者什么事要請(qǐng)示林經(jīng)理。在林經(jīng)理麾下的這二年，怎么與代理商溝通、要注意哪些細(xì)節(jié)、銷(xiāo)售的技巧等等這些知識(shí)，從林經(jīng)理言傳身教中學(xué)來(lái)，也從其他同事身上學(xué)來(lái)。關(guān)鍵是他好學(xué)，學(xué)得認(rèn)真、學(xué)得勤奮、學(xué)能致用。如果沒(méi)有學(xué)習(xí)二字，他也不會(huì)取得現(xiàn)有的成績(jī)。小編還發(fā)現(xiàn)，他的學(xué)習(xí)動(dòng)力來(lái)源于壓力。他說(shuō)：“怕市場(chǎng)做不好，領(lǐng)導(dǎo)又有任務(wù)，達(dá)不到就要想辦法，就會(huì)有壓力。晚上壓力大就睡不著，睡不著又去想辦法，想辦法后就失眠，經(jīng)常這樣的?！?/span>

△攝影是他的愛(ài)好△

　　我和他整整聊了一個(gè)小時(shí)。結(jié)束時(shí)問(wèn)他：
　　“你那里冷嗎？”
　　“現(xiàn)在我這里已經(jīng)零下14℃了，我感冒發(fā)燒了。”
　　“吃藥??！”
　　“沒(méi)有這里的醫(yī)?？ㄙI(mǎi)藥很貴，希望喝開(kāi)水出點(diǎn)汗第二天能好。”
　　“你生病了，早點(diǎn)休息吧。晚安！”
　　我腦子里閃過(guò)：一個(gè)人在外面會(huì)孤獨(dú)，朋友也少，他還沒(méi)有女朋友，家里人想他多多回家……
　　唉！他——今天也許又是一曲《今夜無(wú)眠》。